Branding en rebranding: hoe breng je je merk tot leven

Van merkpositionering tot merkreputatie, van idee tot succes

De begrippen branding en re-branding zijn nu ingetreden in de gemeenschappelijke taal van insiders, d.w.z. degenen die zich, net als wij, fulltime bezighouden met de promotie en ontwikkeling van digitale projecten. Het thema verdient evenveel aandacht als communicatie, reclame of sociale media. Branding heeft in feite betrekking op het imago van een merk, zijn identiteit, wat het beschrijft en vertegenwoordigt in de ogen van het publiek op internet (en niet alleen). Kortom, het is een fundamenteel onderwerp voor iedereen, van de kleinste e-commerce tot het grootste informatieportaal. Gezien en overwegende dat onze klantenkring transversaal is en actief is in verschillende sectoren, vinden wij dat de tijd rijp is om bloglezers en degenen die ons volgen een specifieke focus te bieden op branding en alles wat daar om draait.

We hebben daarom besloten om het materiaal in zijn verschillende vormen te verdelen, waarbij we niet zozeer het idee van branding in het algemeen analyseren, maar eerder de vele facetten ervan in relatie tot de waarde en kracht die een merk kan uitdrukken op de digitale en offline markt. In de komende weken zullen we aan elk van deze gebieden een volledig artikel wijden, een artikel dat dan een hoofdstuk zal worden van ons derde e-boek. Laten we dus een voor een kijken naar de configuraties die branding kan aannemen en welke aspecten de verschillende vormen van branding en re-branding onderscheiden in het geval van showcase-sites, blogs, online kranten en andere situaties. We gaan in willekeurige volgorde te werk zonder prioriteit: vanuit ons standpunt elk stuk draagt ​​in gelijke mate bij aan het succes van een merk.

Merkpositionering: de positie van het merk

De eerste term die je moet kennen is merkpositionering, een formule die we waarschijnlijk kunnen vertalen als "merkpositionering". Wat betekent het om een ​​merk te positioneren? In een notendop, het betekent een bedrijf of een enkel product in een bepaald licht presenteren, waarbij het nut en de sterke punten (echt of verondersteld, het maakt niet uit) worden gewaardeerd dat dat bedrijf of product kan opscheppen in vergelijking met de concurrentie. Om een ​​sprekend voorbeeld te geven: de markt voor energiedrankjes is overvol met drankjes, maar het enige alternatief dat de scene domineert en kan bogen op deze titel blijft Red Bull. Het is Red Bull dat zich jaren geleden op de markt positioneerde als "de energiedrank die je vleugels geeft". Hoe deed ze het? We zullen het ontdekken in het volgende artikel!

Merkidentiteit: de identiteit van een merk

Als merkpositionering het proces is van het positioneren van een merk op de markt, dan komt merkidentiteit overeen met de identiteit die hetzelfde merk aanneemt in de ogen van de consument. De identiteit van het merk is het visitekaartje, d.w.z. het imago dat wordt verkregen door de verschillende beschikbare elementen met uiterste zorg en samenhang samen te stellen. Als hoofdelementen noemen we de naamgeving (dat is de naam van het merk), de slogan, het logo en de kleuren, de visie en de missie, de verpakking en de zogenaamde bedrijfsgeschiedenis. Het ontwikkelen van een merkidentiteit is een delicate maar fundamentele stap. Indien nodig zal deze stap na jaren geheel of gedeeltelijk herhaald moeten worden om versheid en moderniteit te garanderen, of misschien in overeenstemming met significante acties zoals het betreden van een buitenlandse markt waar andere waarden en andere dynamieken zijn. Wanneer we overgaan tot een restyling, kunnen we spreken van re-branding, oftewel herdefinitie van het merk.

De merkstrategie: promotiestrategieën

Elk merk kan een persoonlijke strategie volgen, handig om de gewenste resultaten te behalen. Wat voor het ene merk werkt, werkt niet voor het andere, en wat in een bepaalde context werkt, werkt misschien niet als het landschap verandert. De meest waarheidsgetrouwe merkstrategie verschijnt bijgevolg als de reeks promotiestrategieën die een merk gedurende een bepaald tijdsinterval gebruikt. Deze strategieën omvatten het deel van contentmarketing, videoproductie, beheer van sociale media, evenementenorganisatie, guerrillamarketing en alles wat nuttig kan zijn om het publiek te prikkelen, mond-tot-mondreclame te voeden, klantenloyaliteit op te bouwen, fanbase te vergroten en verkoop te genereren. Nauwkeurige analyse van het doel en van de talrijke variabelen die erbij betrokken zijn, is een essentieel uitgangspunt voor het realiseren van iemands merkstrategie.

Il Branding Design: de graphics en het imago van het merk

Iedereen die te maken heeft gehad met een webbureau of met welk communicatieproject dan ook, zoals het maken van een eenvoudige brochure, zal noodzakelijkerwijs in het reine zijn gekomen met grafische vormgeving en vormgeving. Dit is een cruciaal punt voor een merk: als we de visuele component elimineren, geven we een van de fundamenten van onze identiteit en dus van onze geschiedenis op. Terugkomend op het voorbeeld van Red Bull, laten we ons eens voorstellen hoeveel minder herkenbaar dit merk zou zijn zonder zijn typische kleuren (het blauw van het blikje en de tv-promo's) en zonder de cartoontekeningen die zo kenmerkend zijn geweest voor het inmiddels beroemde sprookje reclames. Het doel van branding design is juist om het merk te typeren en tegelijkertijd de communicatie homogeen te maken. Niet voor niets spreken we in dit verband van gecoördineerd beeld, om precies aan te geven dat alles, van website tot briefpapier, op elkaar moet worden afgestemd en met dezelfde grafische vormgeving, dezelfde kleuren, hetzelfde lettertype enzovoort moet worden gepresenteerd.

Het brandinglogo: de Payoff en het institutionele logo

Als het merkontwerp meer grafische aspecten en imago omvat, omvat het merklogo in plaats daarvan de twee pijlers die een merk vertegenwoordigen, de uitbetaling aan de ene kant en het institutionele logo aan de andere kant. Deze twee pijlers gaan vaak hand in hand omdat ze samen verschijnen waar ze nodig zijn, te beginnen met de website en eindigend met de productverpakking. Een voorbeeld van een zeer bekende uitbetaling is het motto "Just do it" van Nike, bij uitstek gepositioneerd onder de witte komma op een zwarte achtergrond, precies het logo van het Amerikaanse schoenen- en sportkledingmerk. Think Different is in plaats daarvan de uitbetaling van Apple, twee woorden die een wereld beschrijven en die samen met het gestileerde symbool van de appel verschijnen. Het vinden van de juiste uitbetaling is een uitdaging, maar het is duidelijk dat er veel op het spel staat.

Branding Reputatie: het verdedigen van de merknaam

Een merk moet niet alleen bedacht, gemaakt en gepromoot worden: een merk moet ook verdedigd worden. Jezelf vinden met bijvoorbeeld je logo gemanipuleerd of gekopieerd, is gemakkelijker dan je je misschien kunt voorstellen. Daarom moeten zelfs de kleinste e-commercesites rekening houden met de registratie van het merk op nationaal en internationaal niveau, de aankoop van aan het merk gekoppelde domeinnamen en andere merkreputatieacties. Plagiaat plegen of het slachtoffer worden van slechte recensies van een blog zijn gebeurtenissen die leiden tot een enorme verspilling van tijd of zelfs geld. We zullen de strategieën die in deze zin moeten worden geïmplementeerd om onszelf te verdedigen, evenals de andere eerdere declinaties van branding, tot in detail bespreken in de artikelen die op dit eerste hoofdoverzicht zullen volgen. Mis ze niet!

opleiding