Wat is branding?

Waarom is het zo belangrijk in een marketingstrategie.

Voor bedrijven die de regels van het spel van online aanwezigheid beginnen te willen begrijpen, is dit lastig omdat er tegenwoordig vaak de neiging is om in de war te raken over veel aspecten, men heeft de neiging om vlees met vis te mengen, om fouten te maken in de gebruik van tools en dus om de ideeën meer te verwarren dan om ze te verduidelijken. Daarbij komt nog de onwil van ondernemers in het midden- en kleinbedrijf om te begrijpen dat verkoopsucces niet alleen afhangt van een goed product en de prijs ervan, maar dat de bepalende factoren voor commercieel succes veelvoudig en uitgesproken zijn en nu steeds meer uitgaan van wat wordt "merkidentiteit" genoemd. En vanaf hier wordt de activiteit gericht op het stimuleren van de zichtbaarheid en identiteit van een merk branding genoemd.

Rond de term Branding bestaat helaas nog steeds veel verwarring. Toch is het een van de meest winstgevende, presterende en langdurige marketingactiviteiten die er is. Tot slechts 10 jaar geleden werd branding gezien als een eenvoudige combinatie van namen, symbolen, slogans, tekens en ontwerpen. In wezen was branding volgens velen de ontwerpactiviteit van het merk, bestaande uit het bord, de letters en de pay-off of claim, in sommige gevallen meer geëvolueerd, die het product of de reeks producten identificeerde die door een bedrijf op de markt werden verkocht. markt, bepaald bedrijf. In de commerciële concurrentie had het merk daarom een ​​marginaal belang in vergelijking met het product en de complexe reeks processen die rond productie draaiden, althans dat dacht men in Italië op een bepaalde manier. De bijzondere aard van het Italiaanse industriële weefsel dat uit kleine en zeer kleine bedrijven bestaat, heeft zeker niet bijgedragen aan de verspreiding van een andere visie op dingen (maar hierover zou een ander hoofdstuk moeten worden geopend en zouden we gedeeltelijk off-topic zijn).

Waarom is responsive webdesign belangrijk voor bedrijven?

De realiteit is vandaag enigszins anders en ik zou er tot slot ook aan willen toevoegen.

En in een wereld waar commerciële concurrentie en marketing essentiële elementen van het bestaan ​​van een bedrijf zijn, speelt branding een absolute leidende rol, misschien in veel gevallen zelfs meer dan marketing zelf.

Betekent wat? Wat betekent het?

Het betekent dat vandaag de dag het opmerkzame en boeiende en dus emotionele aspect veel meer de drijvende kracht is dan het inductieve aspect (push-marketing) in de bedrijfsmodellen van bedrijven. Dat wil zeggen, de perceptie die de consument heeft wanneer hij de producten of het merk van een bedrijf hoort, ziet, leest en daardoor onbewust de positieve of negatieve waarden in zich opneemt, is vandaag de echte drijfveer om te kopen.

BOOM! Alles veranderen. Revolutie vandaag!

Kan marketing zonder internet?

In de praktijk betekent dit dat het woord ‘merk’ of ‘branding’ een bewegend doelwit is en evolueert met het consumentengedrag.

We kunnen het merk beschouwen als het mentale beeld dat de consument vormt van het bedrijf dat het merk vertegenwoordigt, beïnvloed door al die elementen, communicatie, creativiteit en GEDRAG die rond het merk zelf draaien.

En pas op, ik benadruk GEDRAG.

Zoals Seth Godin schreef in "The Purple Cow", als ik het me goed herinner, bevinden we ons op een punt waarop de evolutie van marketing nu volwassen is, wat we als volgt kunnen omschrijven:

• Oude marketing: verkoop wat je produceert
• Nieuwe verkoop: produceren wat je kunt verkopen.

In Zwitserland de Federale Hogescholen voor transparante en betrouwbare AI

Het belang van branding, helder geschreven

Branding heeft zo'n diepgaand effect op de operationele, management- en commerciële strategieën van een bedrijf dat het de identiteit van het bedrijf zelf duidelijk en ondubbelzinnig ONTWERPT in zijn doelstellingen (missie), in zijn visie op de wereld (visie), in zijn relaties ( maatschappelijk verantwoord ondernemen) in de collectieve verbeelding van de consument (merkidentiteit).

Wat inhoudt dat het Merk niet alleen dient om iemands belangen, waarden en concurrentievermogen binnen iemands doelmarkt af te bakenen (marktleiderschap), maar om in werkelijkheid gezien worden als de enige aanbieder van een oplossing voor een probleem of behoefte. Daarom kunnen de doelstellingen die een goede merkstrategie (merkpositioneringsstrategie) in overweging moet nemen, worden samengevat in de volgende punten:

• Wees altijd heel duidelijk in de communicatie. Wees niet rokerig, wek geen aanleiding tot misverstanden, verwar het publiek niet met tegenstrijdige communicatie, wek geen twijfels. Wees eenvoudig, direct, transparant.
• Bevestig uw geloofwaardigheid. Wees niet toegeeflijk voor uw fouten, verberg ze niet, vertrouw op certificaten van waardering, beloon de consument die ze vertrouwt.
• Stimuleer de consument om over uw producten of diensten te praten door hem emotioneel te betrekken (degenen die Seth Godin definieert als "niezers" die niets te maken hebben met beïnvloeders, die moeten worden vermeden als het absolute kwaad)
• Motiveer de koper om te kopen om hem verliefd te laten worden op het aangeboden product/dienst. Dus toegevoegde waarde geven, mensen laten begrijpen dat dat product/dienst de echte en unieke oplossing is voor het probleem zonder enig bedrog.
• Klantenbinding.

Het laatste punt, dat van klantloyaliteit, is erg interessant omdat branding precies daar samenkomt met marketing in een echt harmonieus proces van bedrijfsbeheer.

Meer dan marketing schrijven: van SEO tot sociale media

Afsluitende

Waarom Kortom, als we alles wat we hierboven schreven willen vereenvoudigen, als een merk zou kunnen spreken en als het zich aan ons zou presenteren, zou het dit zeggen:

1. Zalf!
2. Ik ben ………..
3. Ik besta omdat ……….
4. Als je me ook leuk vindt met betrekking tot wie ik ben en waarom ik besta, kun je me kopen en goed over me praten met anderen.

Naarmate consumenten zich beginnen te identificeren met het merk, zal het leven in de harten en geesten van (potentiële) klanten, hun percepties en ervaringen optellen ten dienste van degenen die dat merk nog niet hebben ontmoet en een positief, langdurig rijgedrag aanwakkeren absoluut onafhankelijk van de specifieke verkoopstrategieën van directe productmarketing.

Ik herinner me een heel oude video van Mauro Lupi, voormalig CEO van een van de eerste en belangrijkste Italiaanse webmarketingbedrijven (Ad Maiora), waarin hij bedrijven aanspoorde om zich open te stellen voor het publiek, om het publiek de fabrieken binnen te laten om socialisatie te stimuleren en positieve relatie met het bedrijf, ongeacht het feit dat dit op de een of andere manier verkoopprocessen moest activeren die sowieso op een volledig natuurlijke manier zouden zijn geactiveerd. Jammer dat ik dat filmpje niet meer kan vinden. Geduld.

Tegenwoordig is branding een structurele activiteit van het bedrijf. En als het dat nog niet is, zal het dat in veel gevallen in zeer korte tijd wel worden. De noodzaak om kosten te verlagen en budgetten prestige te geven, zal bedrijven ertoe brengen modellen en methodologieën te onderzoeken die andere bedrijven die vandaag actief op de markt concurreren, al vele jaren toepassen. Een sterk merk is van onschatbare waarde aangezien de strijd om klanten met de dag heviger wordt. Het is belangrijk om tijd te investeren in het onderzoeken, definiëren en bouwen van het merk. Het merk is immers de echte belofte van waarde voor de consument. Het merk of handelsmerk is samen met de consument de hoofdrolspeler in marketingcommunicatie en vertelt zijn verhaal, verzilvert zijn ervaringen, wordt zijn geheugen, want als marketing tactisch is, is branding absoluut strategisch.