Hoe en waar ideeën te vinden voor het schrijven in marketing

Om een ​​goed verhaal te vertellen, is veel meer nodig dan een snufje verbeeldingskracht.

In het inleidende artikel gewijd aan marketing schrijven we hadden het over verhalen vertellen en de fundamentele pijlers die deze specifieke verteltechniek ondersteunen. Deze pijlers maken ons schrijven effectief en stellen ons in staat om het onduidelijke magma van ideeën om te zetten in een reeks boeiende, originele, frisse inhoud die gebruikers en zoekmachines aanspreekt. De eerste pijler van de vier die we hebben opgesomd, betreft het ontstaan ​​van het creatieve schrijfproces, d.w.z. de activiteit van het verzamelen en verzamelen van informatie, concepten en ideeën nodig om een ​​succesvolle communicatie te formuleren. Laten we in feite niet vergeten dat het vertellen van een goed opgebouwd verhaal veel meer vereist dan een snufje verbeeldingskracht. Het gaat om vaardigheden, nuances, emoties, trucs en technieken, een delicate mix waarvan de (perfecte) balans de kracht, of zo we willen de ontwrichtende kracht, van een tekst, een artikel of geschreven inhoud vergroot.

Maar waar te beginnen om de eerste stap te zetten naar het beloofde land van promotionele verhalen vertellen? Antwoorden is niet eenvoudig: iedereen heeft zijn eigen strategieën, zijn eigen troeven, zijn eigen ervaring. Er zijn echter enkele universele tips, geldig buiten de sector, de doelgroep en de vooropgestelde doelstellingen. Het gaat erom te begrijpen dat het niet gaat om het construeren van een enkele tekst, maar om het uitwerken van de hele communicatieve steiger, een steiger die de kritische blik van zoekmachines en vooral de kritische blik van het publiek steeds vaker zal moeten doorstaan. gewend aan expressieve methoden gericht op de marketing en verkoop van een product. Met andere woorden, het advies dat we zo dadelijk gaan delen, fungeert als leidraad voor het ontwerpen van veel meer dan een enkele tekst: het uiteindelijke doel zal in plaats daarvan de configuratie van een functionele storytelling voor zakelijke doeleinden. Laten we dus eens kijken hoe en waar we ideeën kunnen vinden voor hoogwaardige en moderne communicatie.

SELECTEER DE BESTE BRONNEN EN VERTEL ZE

Uitgaan van de bronnen is altijd een goede manier om het creatieve schrijfproces te starten. Zoals het op school gebeurde, moet je bij copywriting het vak beheersen, en aangezien je niet in elk vak een expert kunt zijn, het is essentieel om op de hoogte te blijven, of in ieder geval up-to-date te blijven. Laten we proberen een concreet voorbeeld te geven. Laten we aannemen dat we samenwerken met een bedrijf dat handgemaakte stoffen produceert voor het vullen van de website of voor het maken van papieren brochures. Tenzij we zelf de ondernemers zijn die het bedrijf leiden (maar het is waarschijnlijk dat we andere verplichtingen hebben om over na te denken), moeten we onze handen uit de mouwen steken en wat tijd besteden aan het zoeken naar bronnen. Deze, in de vorm van artikelen, datasheets, pdf's of zelfs boeken, stellen ons in staat om een ​​volledige visie op het onderwerp te ontwikkelen, zonder dat we ons hoeven te begeven in theorieën en lege toespraken.

Maar er is nog een andere reden om wat tijd te investeren in bronselectie. De documentatieactiviteit verplicht ons daartoe vertrouwd raken met een terminologie en dan een syntaxis gecorrigeerd, waardoor onze eigenschap van taal wordt verbeterd, met duidelijke positieve effecten wanneer we de teksten gaan schrijven. Aan de hand van het bovenstaande voorbeeld zullen we de sterke punten van handgemaakte stoffen ontdekken, de woorden om deze producten te beschrijven met volledige kennis van de feiten, de aspecten die verband houden met ecologische duurzaamheid... Gooi de bronnen weg die geen bijdrage leveren, laten we de meeste buiten beschouwing laten interessant, laten we ze met elkaar in verband brengen en een archief maken om tekstbestanden, links, afbeeldingen, presentaties, pdf's en elk ander waardevol document te hosten. Als de hoeveelheid van deze informatie onvoldoende is, zullen we proberen te putten uit de directe bron of met een interview of andere kanalen proberen te raadplegen, en hier komen we bij het tweede punt.

INTERVIEWS EN VIDEO'S: DE DIRECTE STEM VAN GESPREKERS

Naast of als alternatief voor de selectie van bronnen kunnen degenen die met communicatie bezig zijn en voor marketing willen schrijven, gebruik maken van een tweede oplossingsmiddel, namelijk het interview. In dit geval is het noodzakelijk om contact op te nemen met de meest gezaghebbende figuur: directeur, partner, consultant, professional, vakman, ondernemer... Het interview moet algemene vragen over het bedrijf en specifieke vragen over het product of de dienst promoveren. Hier zijn enkele vragen zoals:

• Wanneer is het bedrijf geboren en hoe heeft het zich ontwikkeld?
• Uit hoeveel personen bestaat het personeel?
• Wie is het huidige cliënteel? En op wie wil je je in de toekomst richten?
• Wat zijn de zoekwoorden gerelateerd aan het product/de dienst?
• Welke voordelen en waarden moeten worden overgebracht?

Deze en andere vragen helpen om een ​​gepersonaliseerde en dus meer waarheidsgetrouwe communicatie te structureren. De vertelling en de teksten die uit een gelijkaardige aanpak voortkomen, zullen niet focussen op abstracte concepten, maar op echte elementen en "pluspunten", die alleen degenen die het product en het merk heel goed kennen kan rapporteren en onderzoeken.

Wat als we de juiste persoon niet kunnen ondervragen? Hoewel het zeldzaam is, komt het wel eens voor dat er geen mogelijkheid is om de directe klant te horen. Een noodoplossing wordt dan het scannen van de inmiddels immense bibliotheek van YouTube en het verifiëren of er video's zijn gemaakt die betrekking hebben op de activiteit waarover we willen schrijven. Interviews, televisieprogramma's, getuigenissen, videopillen, documentaires... allemaal inhoud die ons een gedetailleerder beeld van de situatie kan geven. We minachten in dit opzicht niet i buitenlandse video's, in het Engels, Frans of andere talen: over onderwerpen die niet in het Italiaans worden behandeld, kunnen ze doorslaggevend zijn. Leuke video's zijn ook te vinden op het Vimeo-platform en soms zelfs op Facebook, Twitter of Instagram.

DE STAND VAN DE KUNST: HET BESTUDEREN VAN DEGENEN DIE ONS VOORAFGAAN

En we komen bij het derde kanaal waaruit we onze ideeën kunnen putten: concurrentie. Het lijkt misschien oneerlijk, of misschien zelfs contraproductief, maar de concurrenten van elk bedrijf vormen vaak een referentiepunt op het gebied van de zogenaamde "state of the art". In feite zijn zij de bevoorrechte referenten van observeren om te begrijpen waarover te schrijven en hoe.

Maar pas op: je hoeft niet zo goed mogelijk te kopiëren, het gevoel om te verwijzen naar degenen die ons voorgingen is een ander en volgt de imitatie die elke sporter oplegt tegenover meesters en kampioenen. Het is inderdaad door de bewegingen en communicatiemethoden van onze tegenstanders te bestuderen dat we het beter kunnen doen, leren om ons te onderscheiden en de harten van het publiek te winnen. Het beroemde aforisme van Sun Tzu parafraserend in het boek The Art of War (Als je de vijand kent en jezelf kent, is je overwinning zeker), zouden we kunnen zeggen dat als we de concurrentie kennen, de communicatie overtreffend zal zijn. Wat onze rol ook is, of de rol die ons is toebedeeld, we proberen met uiterste nederigheid te begrijpen wat andere bedrijven succesvol zijn op het gebied van storytelling en wat hun tekortkomingen zijn. Vervolgens passen we de ideeën aan en snijden ze naar eigen goeddunken uit om een ​​nieuwe, verrassende jurk te naaien.

We zijn aan het einde gekomen van deze eerste aflevering over de kunst van het verhalen vertellen. De tips die we hebben gedeeld, zouden copywriters en communicators moeten helpen het werk in goede banen te leiden. In de volgende stap zullen we zien hoe we de verzamelde informatie kunnen benutten en van woorden... naar woorden kunnen gaan, van de theorie naar de daadwerkelijke schrijffase. Blijf ons volgen!