Gebruikerservaring: gebruikt uw site pop-ups? Dit is wat u moet weten

Welke ervaring heb je met autotegels? Hoe ervaar je hun aanwezigheid op de sites die je vaak bezoekt en hoe zou je ze combineren met jouw project?

Informatietools of opdringerige elementen? Het delicate evenwicht van uw website moet ten koste van alles worden bewaard. En ik Popup (of pop-ups) kunnen uw systeem uit balans brengen als u niet leert hoe u ze correct moet gebruiken. Laten we samen kijken hoe deze elementen de bruikbaarheid van uw site drastisch kunnen veranderen.

Als je in dit artikel bent, je weet al wat pop-ups zijn. Zijn die ramen niet nodig, ongeoorloofd, die worden geopend na een bepaalde actie op de site. Het kan de startpagina zijn, maar ook een pop-up die verschijnt na het klikken op een link. Dat maakt niet uit. Het gaat om een ander venster dan het venster dat zou moeten openen die meestal aan één kant van het scherm verschijnt en aanvullende informatie bevat. Soms handig - zoals een korting op e-commerce -, soms niet helemaal prettig - zoals een verzoek om u te abonneren op de mailinglijst - of helemaal onaangenaam - als ze reclame voor zichzelf bevatten.

Maak kennis met deze tool en leer het te gebruiken voordat u het integreert in het ontwerp van uw site. Dit is het eerste advies dat we u over dit onderwerp kunnen geven, om u te helpen geen vervelende ervaring te creëren.

SEO: wat is "keyword clustering" en waar dient het voor?

Maar wat is een pop-up?

U bladert door een e-commerce om te zien of er interessante aanbiedingen zijn. Je logt in op het eerste product en opeens opent zich linksboven een venster dat je helemaal niet hebt aangevraagd. Binnen is een uitnodiging voor schrijf je in voor de nieuwsbrief en ontvang 10% korting op je eerste bestelling. Vind je het leuk? Nou, het is een manier zoals elke andere om geprofileerde contacten voor de jouwe te verzamelen verzendlijst.

Pop-ups zijn vensters die in verschillende omstandigheden verschijnen en verschillende functies uitvoeren, min of meer nuttig:

• Ze verschijnen wanneer een website wordt geopend;
• Ze verschijnen na een paar seconden permanentie op een pagina;
• Ze verschijnen bij het bereiken van een bepaald punt op de pagina;
• Ze verschijnen wanneer u op een link klikt;
• Ze verschijnen wanneer u de muis beweegt om de pagina te sluiten.

De gebruiksmogelijkheden van deze tool zijn grenzeloos, van eenvoudige informatie voor de nieuwsbrief tot een pop-up voor de prijslijst, of misschien wel voor het weerbericht of de beurskoersen. De enige beperking is de verbeelding, op één voorwaarde: bruikbaarheid.

SEO onderhoud voor gepubliceerde content: waar begin je?

Een "opdringerig" element

De pop-up is per definitie het opdringerige element wanneer u door een website bladert. Daarom is het een goede gewoonte om geen elementen te introduceren die niet relevant zijn of die de gebruiker op enigerlei wijze kunnen irriteren. Veel mensen sluiten het onmiddellijk, zonder zelfs maar te wachten tot het is geladen. Houd hier rekening mee wanneer u belangrijke informatie in de pop-up gaat invoeren.

Gebruik uw pop-ups in een informatieve, aanvullende, nuttige of om een oproep tot actie erg interessant. Niemand zal zich willen abonneren op uw nieuwsbrief die uit een pop-up komt als ze er geen duidelijk voordeel in vinden (bijvoorbeeld een mooie korting). Als u besluit ze te integreren in het ontwerp van uw site, probeer u dan in de schoenen van de eindgebruiker te verplaatsen en hun waarde te begrijpen in termen van gebruikerservaring.

• Is het het waard?
• Zou u op een andere site de inhoud van een soortgelijke pop-up misbruiken?
• Hoe abrupt stopt het browsen?

Hoe u e-commerce een boost kunt geven met behulp van klantfoto's

Wanneer is de pop-up vervelend?

Zoals u weet uit uw lange ervaring op internet, de eerder genoemde gebruikerservaring, kunnen pop-ups bedrieglijk en gevaarlijk zijn. Je bent tenslotte niet de miljoenste bezoeker, ik ben er niet "hete meiden bij jou in de buurt wachten gewoon op je" en raad eens, je hebt geen gloednieuwe iPhones gewonnen. Heel vaak echter de slechte roem van de pop-up wordt geassocieerd met communicatie van deze soort. Daarom sluiten we het heel vaak zonder het zelfs maar een kans te geven.

Elk element van uw site moet worden gewogen vanuit het perspectief van de eindgebruiker, en pop-ups vormen daarop geen uitzondering. Daarom is het handig om te begrijpen wanneer je ze nodig hebt en wanneer je ze helemaal niet nodig hebt. Gebruikt uw site pop-ups? Hoe is het met je?

SEO & Google: alles over het belang van "gestructureerde data"